

Wij optimaliseren het moment van betalen
In plaats van achteraf herinneren, sturen wij het betaalgedrag vóór en tijdens het proces.
-
Slimme betaalflows geïntegreerd in elke stap
-
Altijd de juiste betaaloptie op het juiste moment
-
Frictieloos betalen, direct vanuit communicatie
-
Gedragsgestuurde opvolging in plaats van standaard workflows
Meer betalingen, minder weerstand
-
Hogere betaalratio (meer facturen worden betaald)
-
Snellere betalingen (kortere DSO)
-
Minder handmatig werk
-
Betere klantervaring
-
Meer voorspelbare cashflow
Maak betaald worden van facturen voorspelbaar
Cashflowproblemen los je niet op met herinneringen.
Maak je cashflow voorspelbaar door vooraf te sturen op betaalmoment, gedrag en risico.
Je krijgt meestal wel betaald.
Alleen nooit wanneer je het verwacht
-
facturen blijven langer open dan gepland
-
betalingen komen onvoorspelbaar binnen
-
je moet opvolgen om beweging te krijgen
-
je cashflow is lastig te plannen
Dat is geen debiteurenprobleem.
Dat is een voorspelbaarheidsprobleem.
Jij bepaalt wanneer je betaald wordt.
Stuur vooraf op betaalmoment, methode en gedrag.
Geen achteraf gedoe, geen verrassingen.
Probleem
Waarom dit nu mis gaat
Een organisatie factureert
-
Standaard 30 dagen
-
Zelfde aanpak voor iedereen
-
Geen rekening met gedrag
Maar klanten zijn anders
-
Ze reageren allemaal anders
-
Betaalmoment verschilt
-
Profiel verschilt
Oplossing
Betalen voorspelbaarder maken
Vooraf sturen op
-
Klantsegmentatie
-
Betaalmethode (iDEAL, incasso)
-
AI gedreven klantherinner moment
-
Dossiervorming
Daarna automatisch
-
Opvolging waar nodig
-
Aangepast op gedrag
-
Geen handmatig werk
Resultaat
Wat er verandert
Je cashflow
-
Facturen sneller betaald
-
Consistent en voorspelbaar
-
Minder verrassingen
Vooraf stuur je op
-
Minder opvolging nodig
-
Meer grip op debiteuren
-
Jij stuurt, niet reageert
Kernmethoden
Inzicht vooraf
Niet elke klant verdient dezelfde opvolging.
Segmenteer op betaalgedrag, risico en waarde, en bepaal per groep de juiste aanpak.
Automatische opvolging waar het kan, persoonlijk waar het moet.
Zo besteed je tijd alleen aan dossiers die impact hebben en voorkom je onnodige acties bij klanten die vanzelf betalen.
1
2
Slim factureren
Slim factureren betekent kiezen wanneer, hoe en onder welke voorwaarden je factureert. Stem timing af op betaalmomenten (bijv. rond de 20e). Bepaal vooraf betaalpositie: direct, gespreid of achteraf. Automatiseer dit per klantprofiel, zodat facturen aansluiten op betaalgedrag en sneller worden voldaan.
.
Automatische opvolging
3
Onlinebetalen automatiseert de opvolging van openstaande facturen en stemt iedere stap af op het klantprofiel. Denk aan e-mail, sms, brief, betaalverzoek, iDEAL-link, SEPA incasso, telefonische opvolging, een passende betaalregeling of, waar nodig buitengerechtelijke incasso.
Zo krijgt elke klant de juiste benadering, op het juiste moment en via het juiste kanaal.
Online betalingen voor bedrijven van elk formaat
Met Mollie regel je al je betalingen eenvoudig en veilig — van iDEAL en creditcard tot automatische incasso en terugbetalingen. Dankzij de slimme integratie ontvang je betalingen direct in je eigen systeem en houd je altijd realtime inzicht in je transacties.
Of het nu gaat om éénmalige betalingen, deelbetalingen of abonnementen: Mollie maakt het verwerken, controleren en terugkoppelen van betalingen snel, betrouwbaar en overzichtelijk. Zo bespaar je tijd in de administratie en bied je je klanten een soepele betaalervaring.
Kortom: met Mollie heb je alles in handen om betalingen professioneel en moeiteloos te verwerken.

Nudging om betalingen te versnellen
Bij onlinebetalen.nl weten we precies hoe we nudging-technieken inzetten om betalingen te versnellen. Onze communicatie is zorgvuldig ontworpen om debiteuren op een vriendelijke, maar doeltreffende manier aan te zetten tot het tijdig voldoen van hun facturen.

Factuurberichten
Verschillende betaalveroeken vóór, op en na factuur- of vervaldatum, bedankt bericht na een online betaling; betaalverzoeken via WhatsApp

Debiteur opvolging
Debiteuropvolging waarbij alle facturen gecumuleerd op één rekeningoverzicht, aanmaning , of WIK brief staan.

Termijnen
betalingsregeling
Betaalverzoeken voor een termijnbetaling in het geval er een betalingsregeling werd getroffen








