Als het gaat om het opvolgen van debiteuren, is het van cruciaal belang om een goed overzicht te hebben van de complete historie van de debiteur. Met behulp van de software van Onlinebetalen.nl kun je tegenwoordig direct inzicht krijgen in alle belangrijke gegevens die je nodig hebt om de opvolging van de debiteur zo effectief mogelijk te laten verlopen. Zo kun je bijvoorbeeld met enkele muisklikken zien welke facturen er zijn betaald en welke nog openstaan, welke betaalverzoeken en aanmaningen er zijn verzonden en wat de status is van de debiteur in de workflow.
​
Daarnaast kun je met deze software ook andere belangrijke informatie inzien, zoals de afwikkeling van klachten, toekomstige berichten en openstaande taken. Dit maakt het mogelijk om snel te reageren op vragen of problemen van de debiteur en om een effectieve opvolging te garanderen.
​
Een andere handige functie van de software van Onlinebetalen.nl is dat je betalingen tijdens een telefoongesprek live kunt volgen. Dit geeft je de mogelijkheid om direct te zien of de debiteur een betaling heeft gedaan en om hier snel op te reageren. Dit kan de opvolging van debiteuren aanzienlijk versnellen en verbeteren, waardoor je als bedrijf sneller over je geld beschikt.
​
Al met al biedt de software van Onlinebetalen.nl veel voordelen voor debiteurenopvolging. Het geeft je direct toegang tot alle belangrijke informatie die je nodig hebt en maakt het mogelijk om snel en effectief te reageren op vragen en problemen van debiteuren. Dit kan leiden tot een aanzienlijke verbetering van het cashflowmanagement en een vermindering van openstaande posten.
Voorbeeld van een workflow
Overzicht functionaliteiten
Debiteurenopvolging
Alle openstaande posten in één aanmaning
Koppel je eigen payment service provider en start direct met het ontvangen van online betalingen
Export betalingen
Exporteer alle betalingen die gedaan zijn naar een mt940 bestand en boek alle betalingen op de juiste factuur af in jouw ERP- of boekhoudpakket en voorkom hiermee veel extra werkzaamheden bij het toewijzen van betalingen.
Overzicht nog te verwerken betalingen
Laat met een filter op je openstaande facturen zien welke ontvangsten er gedaan zijn en die nog verwerkt moeten worden in de financiele adminstratie
Mutatie verslag
Krijg een overzicht per factuur van alle posten die aangeboden zijn aan jouw ERP- of boekhoudpakket voor een juiste transactie verwerking en bijlage bij de journaalpost en hou zou het overzicht in de financiële adminstratie.
Gepersonaliseerd betaalverzoek
Bij hetr ad-hoc versturen van een online betaalverzoek kan je een gepersonaliseerde email versturen met daarin het verzoek waarom je een betaalverzoek hebt verstuurd. Geheel in de eigen look-and-feel van het bedrijf
Terugbetalingen
Indien je een terugbetaling wilt verrichten kan dat vanuit het klantportaal van online betalingen. De servicemedewerker kan dus zelf de terugbetaling regisseren. Het is mogelijk per kalender een maximum aantal terugbetalingen in te stellen
Slimme administratieve verwerking
Van elke online betaling wordt een contactregistratie gemaakt met alle relevante informatie. Belangrijke informatie zoals bankrekeningnummer en naam rekening houder kan worden opgeslagen bij de debiteur om toekomstige betalingen (niet perse online) op de juiste manier te boeken en werkt automatisch de klantgegevens bij.